Termos de uso e trocas

Os preços aparecem em reais e são conferidos de novo no momento do pagamento. O pagamento é feito no Mercado Pago (Pix, cartão ou boleto) e o pedido é confirmado quando o Mercado Pago aprova a transação.

Pix e boleto podem levar algum tempo para compensar. Enquanto isso, o pedido aparece como “aguardando pagamento” na sua conta.

• Vale uma vez por e-mail, no primeiro pedido pago.
• Um checkout abandonado antes do pagamento não gasta o cupom.
• O desconto é calculado sobre o valor das peças.

Muitas peças têm uma unidade por cor e tamanho. Ao seguir para o pagamento, as peças do carrinho ficam reservadas para você por 30 minutos. Se o pagamento não for concluído nesse prazo, elas voltam para a loja.

Peça esgotada aparece como indisponível. Tocando nela, você deixa seu interesse (peça, cor, tamanho e nome) e a mensagem segue pelo WhatsApp para a loja.

Arrependimento: em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos depois de receber o pedido, sem precisar justificar (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). O valor pago é devolvido por inteiro.

Defeito: peças com defeito podem ser trocadas ou devolvidas dentro dos prazos do Código de Defesa do Consumidor (art. 26).

Para pedir troca ou devolução, fale com a gente pelos canais de atendimento da loja, informando o número do pedido. A peça deve voltar sem sinais de uso, com etiqueta.

Guarde sua senha com cuidado: ela é pessoal. Contas usadas para fraude podem ser suspensas. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento — veja a política de privacidade.

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.